Orange Bank et Hello bank!
- Aurai-je bien accès à mon Appli GBanque jusqu'à la clôture de mon (mes) compte(s) ?
- Que va devenir mon compte bancaire ? Mon compte d'épargne ? Mes crédits Orange Bank ?
- Je n'ai reçu aucune communication de la part de Groupama Banque ni d'Orange Bank. Pourquoi ?
- Que se passe-t-il si je suis déjà client Hello bank! ou BNP Paribas ?
- Quelles sont les conséquences de l'accord conclu avec BNP Paribas pour les clients Groupama Banque ?
- Après l'ouverture de mon compte chez Hello bank!, que deviendra mon compte Groupama Bank ?
- Que faire si je ne souhaite pas devenir client de Hello bank! ou BNP Paribas ?
- Je suis client Groupama Banque, et je détiens un compte bancaire « Nouvelle Offre Orange Bank », ainsi qu’un ou plusieurs comptes bancaires de l’« offre Orange Bank avec Groupama », puis-je bénéficier de 2 primes si je transfère mes 2 comptes vers Hello bank! ?
- Pourquoi je n’ai rien reçu de votre part / pourquoi n'ai-je pas le droit à la prime ?
Banque au quotidien
- Arrêt des frais banque au quotidien, que se passe-t-il ?
- Je n'ai pas la permission d'ouvrir un compte bancaire pour le titulaire qui est un majeur protégé, comment faire ?
- Toutes les banques refusent de m'ouvrir un compte, comment faire ?
- J'ai procuration, je vous informe que le titulaire du compte est en Epad et n'est pas en capacité d'ouvrir un compte dans une autre banque, comment faire ?
- J'obtiendrai la permission du tribunal pour ouvrir un compte bancaire dans une autre banque en fin d'année, comment faire ?
- Quel type de document écrit dois-je envoyé en même temps que mon nouvel IBAN ?
- Que dois-je faire pour transférer l'ensemble de mes comptes Groupama Banque vers Hello bank! ?
- Mon compte est clôturé comment faire une réclamation?
- Les frais d'inactivité sont-ils maintenus ?
- Quelle est la procédure de clôture d’un compte bancaire sous tutelle ?
- Que deviennent mes prélèvements et virements automatiques ?
- Que deviennent mes contrats Groupama Banque et mes relevés de compte après la clôture d’Orange Bank ?
- Je possède une carte à débit différé, quelles sont les conséquences du changement de compte ?
- Mon compte est clôturé comment faire une opposition de chèque ?
- Mes bénéficiaires de virements seront-ils conservés automatiquement sur mon nouveau compte ?
- Mon RIB va-t-il changer ?
- Dois-je clôturer mon compte Groupama Banque suite à l’annonce ?
- Puis-je encore utiliser ma carte bancaire actuelle et mon chéquier Groupama Banque ?
- En cas de paiement en plusieurs fois, que se passera-t-il si des échéances sont prévues après la fermeture de mon compte courant ?
- J'ai des chèques en attente et non débités, comment cela va-t-il se passer ?
- J’ai émis un chèque de mon compte courant clôturé Groupama Banque : quelles sont les conséquences ?
- Que va-t-il se passer pour mes moyens de paiement après la clôture du compte Groupama Banque ?
- J’ai effectué une demande de clôture de compte en parallèle de la clôture initiée par Orange Bank, quelle procédure prévaut ?
- Serai-je notifié de la clôture effective de mon compte bancaire Groupama Banque ?
- Jusqu'à quand devrai-je payer les cotisations sur mon compte Groupama Banque ?
- Pourquoi dois-je attendre 2 mois pour la clôture officielle de mon compte bancaire ?
- La fermeture de mon compte bancaire Groupama Banque occasionnera-t-elle des frais ?
- Jusqu’à quand aurai-je accès à mes relevés de compte en ligne ?
- Quand mon compte bancaire Groupama Banque sera-t-il clôturé ?
- Comment puis-je récupérer le solde de mon compte Groupama Banque ?
- Arrêt des frais de tenue de compte, que se passe-t-il ?
- Où trouver le modèle de l'attestation à envoyer pour la destruction des moyens de paiement ?
Epargne
- Que vont devenir mon livret PEL et mes intérets ?
- Que se passe-t-il pour mes virements récurrents programmés vers mes livrets d'épargne ?
- Y aura-t-il des frais de fermeture ou de transfert du solde de mon livret ?
- Comment va se passer le transfert de mes comptes d’épargne Groupama Bank (Livret A, Livret Astréa, Compte sur Livret, LDDS, Livret Jeune) ainsi que les intérêts associés ?
- La perte d’intérêts liée à la clôture des livrets d’épargne réglementés (Livret A, LDDS) sera-t-elle compensée ?
- J'ai une épargne importante chez Groupama Banque, comment faire pour la transférer vers une autre banque ?
- Vais-je être notifié de la clôture effective de mon livret ?
- Je possède un livret joint, que va-t-il se passer ?
- J'ai ouvert un livret d’épargne mineur pour mon/mes enfant(s). Que va-t-il se passer ?
- Mon livret d’épargne a été fermé mais je n’ai pas reçu les fonds. Comment faire pour les récupérer ?
Assurance
- L'extension de garantie de 36 mois est-elle toujours applicable sur les matériels que j’ai acquis partiellement ou en totalité avec un moyen de paiement Groupama Banque ?
- Je viens de déclarer un sinistre, vais-je être indemnisé alors que les garanties associées à ma carte vont être résiliées ?
- Que devient mon contrat d’assurance mobile ?
- Que deviennent mes garanties d’assurance liées à ma carte bancaire ? Suis-je toujours assuré pour des voyages futurs payés avec ma carte bancaire Groupama Banque ?
Crédits
- Les conditions de mon crédit immobilier Groupama Banque et de l'assurance vont-elles changer ?
- J'ai une demande de crédit en cours, que va-t-il se passer ?
- Sous quels délais un nouvel IBAN peut-il être pris en compte pour les échéances de prélèvement de mon crédit ?
- Comment modifier mon IBAN pour les prélèvements des échéances de mon crédit ?
- J’ai des impayés ou du retard dans le paiement de mes échéances de crédit immobilier : quelles seront les conséquences ?
- La transférabilité de mon crédit dans le cadre de la réalisation d’un nouveau projet sera-t-elle toujours garantie ?
- Est-il possible de faire un remboursement de restant dû de mon crédit Groupama Banque par anticipation et sans pénalités ?
- Comment pourrai-je accéder à mes informations de crédit ou réaliser des actes de gestion après la fermeture d'Orange Bank en France ?
- Les conditions de mon crédit vont-elles changer ?
- J'ai procédé à une demande de remboursement auprès d'une entreprise ou d'un organisme. Cependant le remboursement a été fait sur mon ancien compte bancaire Orange Bank clôturé, comment puis-je récupérer mon argent ?
- J'ai un crédit individuel prélevé sur un compte joint, dois-je forcément vous transmettre l'IBAN d'un autre compte joint ?
- Puis-je vous transmettre un IBAN différent par crédit ?
- Puis-je vous transmettre un IBAN différent pour le remboursement de mon crédit et pour virer les fonds de mon (mes) compte(s) bancaire(s) suite à la clôture de mon compte ?
- Acceptez-vous les IBAN N26 ou Revolut ?
- Puis-je transmettre l'IBAN d'un proche pour rembourser le crédit auquel j'ai souscrit à mon nom ?
- Puis-je arrêter le remboursement de mon crédit en cours ?
Informations personnelles
- Je souhaite exercer mes droits informatiques et libertés (accès, rectification, suppression, opposition au traitement de mes données, portabilité, limitation du traitement de mes données, accès aux données de scoring et de profilage, directives sur l'utilisation de mes données post mortem), à qui dois-je adresser ma demande ?
- Combien de temps allez-vous conserver mes données après la fermeture de mon compte ?