Depuis sa création, Orange Bank ne cesse de chercher à s'améliorer. Ce sont ses nombreux engagements en matière d'innovation, de relation client, d'accessibilité de prix, ou encore d'inclusion avec ses offres étudiantes et familiales, qui lui valent d'avoir reçu ses distinctions et récompenses.
Orange Bank et son partenaire Brainsonic ont conçu une campagne mettant en avant la rapidité d’Orange Bank pour permettre aux gens de réaliser promptement leurs projets et de vivre leur histoire. C’est, par exemple, l’histoire d’une fille qui veut passer à l’électrique ou encore celle d’un mec qui veut refaire sa cuisine… et paf le Prêt. Cette campagne a été récompensée lors des Trophées de l’innovation Publicitaire 2023, dans la catégorie Campagne DOOH (Digital out of home).
Orange Bank se hisse dans le top 10 du classement Forbes World's Best Banks 2023, basé sur une étude auprès de 48 000 clients dans 32 pays, soulignant son engagement envers l'innovation, le service client de qualité et l'expérience bancaire numérique.
En mars 2023, Orange Bank s'est hissée à la troisième place parmi les banques les moins chères en France, selon l'analyse mensuelle des tarifs de 129 banques réalisée par le site MoneyVox. Les tarifs ont été évalués en fonction de trois profils de clients : classique, jeune et premium.
Finmag.fr, site d'informations financières réputé, a noté Orange Bank 8,5/10 en reconnaissance de son innovation, de la qualité de ses services et de sa relation client. Cela classe Orange Bank parmi les trois meilleures banques en France en 2023.
Avec un TrustScore de 4,4/5, Orange Bank atteint le classement « Excellent » sur la célèbre plateforme d’avis clients « TrustPilot ». Elle devient ainsi la banque Française la mieux notée par ses clients, une grande fierté pour ses équipes.
L’App Orange Bank est élue « Meilleure Application Bancaire 2022 » par ses utilisateurs lors des « Trophées de la Banque - Qualité 2022 » organisés par le média spécialisé « MoneyVox ». Elle recueille à cette occasion un taux de satisfaction client de 92,20%, mesurée via un grand sondage Opinionway.
L'App Orange Bank sur Android décroche le label argent et devient la 1ère application de banque au quotidien à obtenir cette distinction sur la vingtaine d’établissements bancaires évalués par Greenspector.
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