J'ai un crédit individuel prélevé sur un compte joint, dois-je forcément vous transmettre l'IBAN d'un autre compte joint ?
Non, vous ne devez pas forcément nous transmettre l'IBAN d'un autre compte joint si votre crédit individuel est aujourd'hui prélevé sur un compte joint. Vous pouvez faire prélever votre crédit sur un compte au nom et prénom de l'emprunteur ayant souscrit le crédit, que ce compte soit un compte individuel ou un compte joint.
Vous devez nous envoyer l'IBAN par courrier, sous enveloppe non affranchie, accompagné d’un document écrit, daté et signé par les 2 titulaires du compte joint et détenteur du crédit.
Adresse d'envoi : Orange Bank – Libre réponse 13341 – 92889 Nanterre Cedex.