Documentation réglementaire
Conditions générales
12 documents-
Conditions Générales d'utilisation du paiement mobile IOS
PDF, 387.11 KB - Aoû 2020
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Conditions générales banque au quotidien applicables au 8 octobre 2020
PDF, 1.33 MB - Aoû 2020
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Conditions Générales d'utilisation du paiement mobile Android
PDF, 199.31 KB - Aoû 2020
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Extrait des modifications entrant en vigueur au 8 octobre 2020
PDF, 267.56 KB - Aoû 2020
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Conditions Générales d'utilisation du paiement mobile Android
PDF, 98.05 KB - Oct 2019
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Conditions générales Livret
PDF, 71.04 KB - Aoû 2019
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Conditions Générales d'utilisation du Site Orange Bank
PDF, 52.49 KB - Aoû 2019
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Conditions Générales d'utilisation de l'app Orange Bank
PDF, 58.79 KB - Aoû 2019
-
Conditions générales banque au quotidien au 7 mars 2019
PDF, 1.19 MB - Aoû 2019
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Conditions Générales d'utilisation du paiement mobile IOS
PDF, 95.06 KB - Aoû 2019
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Conditions générales du virement par SMS
PDF, 342.94 KB - Jun 2019
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Conditions générales de la demande d'argent
PDF, 326.56 KB - Mai 2019
Tous nos tarifs
6 documents-
L'intégralités de nos tarifs au 7 mars 2019
PDF, 133.05 KB - Aoû 2020
-
L'intégralité de nos tarifs au 8 octobre 2020
PDF, 388.85 KB - Aoû 2020
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Extrait standard des tarifs au 8 octobre 2020
PDF, 167.25 KB - Aoû 2020
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Document d'Information Tarifaire applicable au 8 octobre 2020
PDF, 379.05 KB - Aoû 2020
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Extrait standard des tarifs au 7 mars 2020
PDF, 164.73 KB - Mar 2020
-
Document d'Information Tarifaire applicable au 31 juillet 2019
PDF, 155.96 KB - Mar 2019
Assurances
10 documents-
Notice carte Premium
PDF, 1.43 MB - Aoû 2020
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Document d'information sur le produit d'assurance (DIPA) - Assurance Perte ou Vol de Moyens de Paiement Pack Premium
PDF, 560.51 KB - Aoû 2020
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Notice carte Standard
PDF, 1.01 MB - Aoû 2020
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Notice perte ou vol de moyens de paiement
PDF, 809.09 KB - Aoû 2020
-
Document d'information sur le produit d'assurance (DIPA) - Assurance Perte ou Vol de Moyens de Paiement
PDF, 556.54 KB - Aoû 2020
-
Documents d'information sur les produits d'assurance (DIPA)
PDF, 432.63 KB - Nov 2019
-
Notice Assurance Carte Visa Premium
PDF, 862.11 KB - Aoû 2019
-
Notice Assurance Moyens de Paiements
PDF, 1.1 MB - Aoû 2019
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Notice Assurance Carte Visa
PDF, 702.64 KB - Aoû 2019
-
Notice Assurance Prêt Personnel Orange Bank
PDF, 761.6 KB - Aoû 2019
Guides Pratiques
22 documentsVous rencontrez des difficultés ? Tout savoir sur la sécurité, votre budget, votre compte, vos paiements, vos crédits.
Votre budget
Votre Compte
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Changer de banque, le guide de la mobilité (Orange Bank – Novembre 2017)
PDF, 668.28 KB - Aoû 2019
-
Le droit au compte (FBF)
PDF, 406.6 KB - Apr 2019
-
Changer de banque, le guide de la mobilité (FBF)
PDF, 668.28 KB - Feb 2019
-
10 clés pour gérer mon compte en banque (FBF)
PDF, 344.54 KB - Aoû 2017
-
Que devient l’argent des comptes inactifs ? (FBF - 29)
PDF, 166.62 KB - Feb 2016
Vos paiements
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Bien utiliser ma carte (FBF )
PDF, 503.58 KB - Sep 2019
-
Bien utiliser les espèces (BNF)
PDF, 149.77 KB - Aoû 2019
-
Bien utiliser le virement SEPA (FBF)
PDF, 530.03 KB - Mai 2019
-
Le paiement sans contact (FBF)
PDF, 757.68 KB - Feb 2019
-
N’émettez pas de chèque sans provision (FBF)
PDF, 312.64 KB - Nov 2017
Vos crédits
Notices Assurances
Vous rencontrez des difficultés
Tout savoir sur la sécurité
Documents utiles
5 documents-
Politique de protection des données personnelles
PDF, 81.04 KB - Aoû 2020
-
Taux d'usure Orange Bank - 3e Trimestre
PDF, 53.25 KB - Juill 2020
-
Taux d'usure Groupama - 3e Trimestre
PDF, 122.87 KB - Juill 2020
-
Demande de dispense PFU
PDF, 50.66 KB - Aoû 2019
-
Guide de la mobilité Orange Bank
PDF, 291.75 KB - Aoû 2019