Pour vous aider à mieux comprendre la banque et vous accompagner dans vos démarches, la Fédération Bancaire Française (FBF) a publié une série de mini-guides clairs et pédagogiques. Nous les mettons ici à votre disposition.
Vous avez des questions sur le compte bancaire, les moyens de paiement, le crédit, les règles de sécurité sur internet et bien d’autres sujets ? Ces mini-guides peuvent vous aider.
Votre budget
Mon argent, je gère (FBF – Septembre 2017)
Télécharger le documentMaîtriser mon budget (FBF - Septembre 2016)
Télécharger le documentVotre compte
Changer de banque, le guide de la mobilité (FBF – Février 2017)
Télécharger le documentChanger de banque, le guide de la mobilité (Orange Bank – Novembre 2017)
Télécharger le documentLe droit au compte (FBF – Juin 2017)
Télécharger le documentQue devient l’argent des comptes inactifs ? (FBF – Avril 2016)
Télécharger le document10 clés pour gérer mon compte en banque (FBF – Juin 2016)
Télécharger le documentVos paiements
Bien utiliser le virement SEPA (FBF – Octobre 2014)
Télécharger le documentLe paiement sans contact (FBF – Septembre 2017)
Télécharger le documentBien utiliser le prélèvement SEPA (FBF – Octobre 2014)
Télécharger le documentN’émettez pas de chèque sans provision (FBF – Décembre 2014)
Télécharger le documentVos crédits
Le FICP, Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FBF – Novembre 2016)
Télécharger le documentMaîtriser son endettement (FBF – Juin 2016)
Télécharger le documentVous rencontrez des difficultés ?
Comment faire en cas de perte de revenus (FBF – Janvier 2018)
Télécharger le documentLa procédure de surendettement (FBF – Mai 2016)
Télécharger le documentFragilité financière : une offre spécifique (FBF – Octobre 2017)
Télécharger le documentTout savoir sur la sécurité
N’émettez pas de chèque sans provision (FBF – Décembre 2014)
Télécharger le documentAchats en ligne – 10 réflexes sécurité (FBF – Octobre 2016)
Télécharger le documentCarte bancaire – 9 réflexes sécurité (FBF – Septembre 2017)
Télécharger le documentBanque à distance – 10 réflexes sécurité (FBF – Septembre 2017)
Télécharger le documentLa sécurité des opérations bancaires (FBF – Mars 2014)
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