Où trouver mes identifiants pour me connecter à ma banque en ligne ?

Votre identifiant vous a été envoyé par mail lors de l’ouverture de votre compte, vous pouvez le rechercher et le trouver dans votre boite mail. Le mail reçu s’intitule “bienvenue chez Orange Bank. Pensez à vérifier vos SPAMS/indésirables. Votre mot de passe a été créé par vous, Orange Bank ne le connait pas. Et il est donc impossible de vous le renvoyer.

Que faire si j’ai perdu mes identifiants et/ou mots de passe ?

Pour votre identifiant : Ouvrez votre App Orange Bank et cliquez sur « Identifiant oublié ?» en haut à droite de l’écran au moment de la connexion.  Complétez votre nom, prénom, date de naissance et votre adresse e-mail communiquée au moment de l’ouverture de votre compte. Votre identifiant vous sera renvoyé par SMS sur votre smartphone.