Comment faire opposition à ma carte ?

Si vous n’êtes plus en possession de votre carte (perte ou vol) ou que vous êtes victime d’une fraude, nous vous invitons à faire opposition directement depuis l'App Orange BankApplication Orange Bank à télécharger sur le mobile, disponible uniquement sur Android et iOS, et sous réserve de compatibilité de l'équipement.. Vous pouvez aussi vous adresser à votre conseiller virtuel Djingo.
 

• Si votre carte Orange Bank est une carte Mastercard, vous pouvez également écrire à l’adresse opposition-carte@orangebank.fr.
• Si votre carte Orange Bank est une carte Visa, vous pouvez également contacter le centre d’opposition au 09 69 32 82 88, appel non surtaxé.

Après la mise en opposition de votre carte, vous pourrez tout de suite en commander une nouvelle, et même vous la faire livrer en expressRenvoi de la carte suite à opposition de votre part dans un délai de 72h ouvrées à compter de la date de réception de votre demande depuis l’application Orange Bank. Le délai de livraison peut varier selon le pays concerné, plus d'informations sur orangebank.fr partout dans le monde (gratuit pour les détenteurs d’une carte Premium).